Office shoes visszaküldés – Infók itt!
Hogyan küldhetem vissza a terméket postán, mikre kell figyelnem?
• Központi címünk: (2142 Nagytarcsa, Nyár utca 4.)
• Legyen kedves a termék dobozát ne használja csomagolóanyagként
• Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni
Hogyan tudom cserélni a terméket ha hibás?
Amennyiben nincs megelégedve a kiküldött lábbeli minőségével, kérjük fényképezze le a terméket és küldje el a fotókat az [email protected] e-mail címre, hogy meg bizonyosodhassunk a hibás kiküldésről, az átvételtől számított 2 hónapon belül. Amennyiben bebizonyosodik, hogy hibás terméket kapott, küldünk Önnek egy inverz címkét, mellyel díjmentesen vissza tudja küldeni a cipőt. A visszaérkezés után tudjuk intézni a csere folyamatát.
Vettem webshopon egy cipőt és tönkrement használat közben. Mit tegyek?
Amennyiben esetleges minőségi kifogással kívánna élni a panasz bejelentéséhez a számlát vagy a nyugtát és a vásárlási panasz bejelentésére szolgáló kitöltött űrlapot legyen szíves postai úton eljuttatni a 2142 Nagytarcsa, Nyár utca 4-es címre.
A csomagon legyen szíves tüntesse fel, hogy reklamáció.
Amennyiben Önnek könnyebbséget okoz, a fenti dokumentumokkal együtt leadhatja a cipőt bármely üzletünkben.
ÁSZF – Szavatosság
Hogyan tudok elállni a vásárlástól, vételárat visszakapni?
Amennyiben szeretne elállni a vásárlástól, legyen szíves a terméket az elállási nyomtatvánnyal és az eredti számlával együtt küldje vissza az átvételtől számított 365 napon belül, a 2142 Nagytarcsa Nyár utca 4. címre, a Shoebox Kft. részére. A csomag beérkezését követően, visszafordítjuk vagy visszautaljuk Önnek a vételárat. Személyes termékleadásra nincsen lehetőség központunkban.
Üzleteinkben a terméket tudja cserélni, illetve üzleteinkben is gyakorolhatja elállási jogát. Ebben az esetben az üzletben dolgozó kollégáink átveszik a terméket Öntől és egy jóváíró számlát állítanak ki. A vételár és az esetleges kiszállítás díját központilag visszafordítjuk vagy visszautaljuk legkésőbb 14 napon belül a termék leadásától számítva. Üzleteinkben készpénzben nem áll módunkban visszafizetni a vételárat.
Office shoes visszaküldés – Infók itt!
