Zapatos visszaküldés – Infók itt!
A következő információk minden termékre érvényesek.
Ügyfelünk a küldemény átvétele után 14 napig visszaküldheti a termékeket vagy élhet elállási jogával:
– A termékeket az átvételüktől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
– A termékeknek érintetlen állapotban, utcai használat nélkül kell visszaérkezniük.
– A termékeket megfelelő állapotú eredeti csomagolással (a doboz fontos) együtt kell visszaküldeni (a cipős dobozon nincs ragasztás nyoma), mindezt egy megfelelően lezárt zacskóba elhelyezve.
– A visszaküldési folyamat betartása fontos, melynek a legelső lépése a visszaküldés kérvényezése telefonon +3617009983 (H-P 9:00 – 17:00) vagy emailen keresztül [email protected], egy rövid indoklással az okot illetöen (méretprobléma/hibás termék), hibás termék esetén képet várunk emailen.
-A visszárut a felvételt követő 5-14 munkanapon belül dolgozzuk fel.
Ha megrendelését utánvéttel fizette akkor kérem adjon meg nekünk egy IBAN-nal ellátott bankszámlaszámot, hogy az összeget vissza tudjuk utalni Önnek.
A visszárut, a kitöltött “Visszaküldési ürlappal” az alábbiak szerint tudja visszaküldeni:
Ehhez csupán csak egy vásárlástól elállást igénylő e-mailt kell küldenie a [email protected] címre a visszárus termékek megnevezésével. A szolgáltatás díja 1.000 Forint/csomag (egy csomag több rendelésből több terméket is tartalmazhat).
Visszáruját gondosan csomagolja be, hogy a termék semmikép ne sérüljön a visszaküldés során.
Csere:
Amennyiben cserére van szüksége (méretprobléma vagy nem nyerte el tetszését a modell) kérem jelezze telefonon +3617009983 (H-P 9:00 – 17:00) vagy emailen keresztül [email protected] címen és küldünk mi futárt aki elveszi a csomagot és kiszállítja a cserecipöt 1000 ft/csomag értékben.
Zapatos visszaküldés – Infók itt!