Alotex visszaküldés – Infók itt!
visszaküldési határidő (vásárlástól való elállás) törvényből kifolyólag 14 nap a küldemény átvételétől számítva.
Amennyiben ezt a feltételt nem teljesíted, mi szeretnénk mégis a kedvedben járni, ezért csere lehetőségét kínáljuk:
január és október között a vásárlástól számított 1 hónapon belül
november és december között a következő év januárjáig
Információk a csere folyamatához.
Hogyan lehet cserélni?
Töltsd ki „formanyomtatványt”, amit ITT tudsz letölteni. Töltsd ki a szükséges mezőket és a saját adataidat.
Ha nincs nyomtatód (vagy lehetőséged a formanyomtatványt kinyomtatni) mellékelj egy lapot, amire ráírod a kért adatokat a kért eljáráshoz (a visszaküldött termék neve, a vásárló adatai vagy a kiállított számla száma, a vásárló számla száma IBAN formátumban, SWIFT kód és a bank neve ahová a visszatérítést küldjük).
Küld el a csomagot a termékkel az alábbi címre:
Frogman s.r.o.
ID 1530E, ALOTEX.hu
Környei út 44
2800 Tatabánya
Magyarország
Kérlek vedd figyelembe:
A címnek tartalmazni kell az ID 1530E-at. A Magyarországi csomagok számára a cím egy szállító társaság. A csomag onnan van továbbítva hozzánk Csehországba. A csere csak azután lesz feldolgozva, hogy a csomagot Csehországban átvettük. A Magyarországi szállító társaságtól 8-15 munkanapig tart, amíg megérkezik a csomag hozzánk. A megértést köszönjük.
Vagy közvetlenül a címünkre:
ELEGANT – ALOTEX
Nebory 585
73961 Třinec
Cseh Köztársaság
Az árut ne küldje utánvéttel – a küldeményt nem fogadjuk.
Az áruház irányába a szállítási díjat az ügyfél téríti.
Értesítsen bennünket az e-mail címre ([email protected]) az elküldött csomagról, és kérjük, tüntesse fel a csomag vagy a bizonylat számát.
Hogyan tovább?
Az átvett terméket leellenőrizzük és kérdések esetén kapcsolatba lépünk.
A megadott számlára történő pénz visszafizetésre törvényből kifolyólag 14 napunk van onnantól, hogy a küldemény megérkezett hozzánk, Csehországba. Nálunk az ALOTEX-nél ezeket a visszatérítéseket rendszerint 2-5 napon belül intézzük.
Alotex visszaküldés – Infók itt!
