Answear visszaküldés- Infók itt!
A termék átvételétől számítva, 30 napig jogod van visszaküldeni a terméket.
Nem szükséges megadnod az okát, de hálásak vagyunk ha megadod, mert segítségével jobb ajánlatokat tudunk készíteni és felhasználjuk az áruház működésének javításához is.
FONTOS: MEGHOSSZABBÍTOTTUK A DECEMBERI VISSZAKÜLDÉSI IDŐT. NEM KELL AGGÓDNOD, A TERMÉKEKET 2022 JANUÁR VÉGÉIG VISSZA TUDOD KÜLDENI.
Lépésről-lépésre – hogyan küldjem vissza a terméket?
A megrendelés értékétől függően három lehetőség közül választhatsz:
A. INGYENES VISSZAKÜLDÉS CSOMAGKÜLDŐ PONT SEGÍTSÉGÉVEL
Amennyiben a megrendelés értéke, amiből szeretnél terméket visszaküldeni, meghaladta a 15 000 Ft-ot és a megrendelést a felhasználói fiókodba bejelentkezve adtad le, úgy használhatod az ingyenes visszaküldést Magyarország területén belül a Csomagküldő átvevői pontjai segítségével. A csomagban, a megrendelt termékekkel együtt, találsz egy csomagcímkét a Csomagküldő szállítócéghez. Töltsd ki a Visszáru űrlapot vagy írj egy egyértelmű nyilatkozatot elállási szándékod kapcsán és tedd bele a csomagba a visszaküldendő termékkel együtt. Vidd el a csomagot a legközelebbi átvevőhelyhez és ingyen feladhatod a csomagcímke segítségével. Az átvevőhelyek címét itt találod: https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek
A vásárló felel az áru esetleges értékcsökkenéséért, az Answear.hu Általános Szerződési Feltételekkel és a hatályos jogszabályokkal egyetértésben. Hálásak leszünk, ha a terméket az eredeti, gyári csomagolásban küldöd vissza.
Több rendelést is visszaküldhetsz, amennyiben megfelelnek az ingyenes visszaküldés feltételeinek (az értékük több mint 15 000 Ft és nem múlt még el 30 nap az átvételétől). A Visszáru fül alatt (https://answear.hu/fiokom/termek-visszakuldesek/) megtalálod az összes terméket, ami megfelel ezeknek a feltételeknek.
Fontos:
Nyomtasd és töltsd ki a visszáru űrlapot. Ha nincs lehetőséged kinyomtatni a visszáru űrlapot, úgy használd azt, amit a megrendeléshez mellékeltünk. Használhatsz más űrlapot is, vagy küldhetsz egy egyértelmű nyilatkozatot a szerződéstől történő elállásról a [email protected] e-mail címre.
Ha banki átutalással fizettél vagy azzal kéred a ellenérték visszajuttatását, akkor az űrlapon/nyilatkozatodon a bankszámlaszámot nemzetközi formátumban (IBAN) tűntesd fel, ami HU előtaggal kezdődik és 26 számjeggyel folytatódik. A saját IBAN számodat megtalálhatod online IBAN számkereső segítségével, vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, akik ebben segítséget tudnak nyújtani.
A visszáru értékének visszatérítésére, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, 5-14 napon belül kerül sor.
B. INGYENES VISSZAKÜLDÉS A GLS FUTÁRSZOLGÁLATTAL
Amennyiben a megrendelés értéke, amiből szeretnél terméket visszaküldeni, meghaladta a 15 000 Ft-ot és a megrendelést a felhasználói fiókodba bejelentkezve adtad le, úgy használhatod az ingyenes visszaküldést. A visszaküldési folyamat megkezdése előtt jelentkezz be az ANSWEAR.HU felhasználói fiókodba és kattints a visszáru fülre. Ezután töltsd ki a kért mezőket.
A vásárló felel az áru esetleges értékcsökkenéséért, az Answear.hu Általános Szerződési Feltételekkel és a hatályos jogszabályokkal egyetértésben. Hálásak leszünk, ha a terméket az eredeti, gyári csomagolásban küldöd vissza.
Több rendelést is visszaküldhetsz, amennyiben megfelelnek az ingyenes visszaküldés feltételeinek (az értékük több mint 15 000 Ft és nem múlt még el 30 nap az átvételétől). A Visszáru fül alatt (https://answear.hu/fiokom/termek-visszakuldesek/) megtalálod az összes terméket, ami megfelel ezeknek a feltételeknek.
Fontos:
Nyomtasd és töltsd ki a visszáru űrlapot. Ha nincs lehetőséged kinyomtatni a visszáru űrlapot, úgy használd azt amit a megrendeléshez mellékeltünk. Használhatsz más űrlapot is, vagy küldhetsz egy egyértelmű nyilatkozatot a szerződéstől történő elállásról a [email protected] e-mail címre.
Ha banki átutalással fizettél vagy azzal kéred az ellenérték visszajuttatását, akkor az űrlapon/nyilatkozatodon a bankszámlaszámot nemzetközi formátumban (IBAN) kell megadni, ami HU előtaggal kezdődik és 26 számjeggyel folytatódik. A saját IBAN számodat megtalálhatod online IBAN számkereső segítségével, vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, akik ebben segítséget tudnak nyújtani.
A visszáru értékének visszatérítésére, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, 5-14 napon belül kerül sor.
Answear visszaküldés- Infók itt!
