Netflix fiók – Infók itt!
Ebből a cikkből megtudhatod, hogy hogyan férhetsz hozzá a fiókodhoz tartozó adatokhoz, illetve hogyan frissítheted azokat.
Az előfizetőinkről tárolt adatok jelentős része könnyen hozzáférhető; ehhez a böngészőben jelentkezz be a fiókodba, majd kattints a Fiók menüpontra. Az előfizetőink által keresett adatok szinte minden esetben megtalálhatók ezen az oldalon. Ha itt nem találod az általad keresett adatokat, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen.
A következő információk érhetők el a Fiók oldalon:
Fiókadatok – az általad a Netflix számára megadott fióktulajdonosi adatok, mint az e-mail-címed és a telefonszámod (az Előfizetés és számlázás menüpontban találod), illetve a díjcsomag kiválasztására vonatkozó információid (a Díjcsomagadatok menüpontban találod).
Kommunikációs beállítások – azok a beállítások, amelyek alapján a Netflix kommunikál veled (a Beállítások menüpontban találod).
Fizetési és számlázási információk – a Netflixnek megadott fizetési információk, valamint információk az előfizetéseddel és a fizetési módoddal kapcsolatos terhelésekről vagy terhelési kísérletekről (az Előfizetés és számlázás menüpontban találod).
Profilok – a Netflix előfizetői fiókoddal létrehozott összes profil adatai, beleértve a lejátszási beállításokat is (a Saját profil menüpontban találod).
Tartalommal kapcsolatos interakciók előzményei – az Aktivitás előzményei és a Netflix műsorokkal való interakciók, például olyan filmek és tévéműsorok, amelyeket értékeltél (a Saját profil menüpontban találod).
IP-cím: a legutóbbi, Netflix előfizetői fiókoddal végzett streameléshez használt IP-címhez és eszközhöz tartozó adatok (a Beállítások menüpontban találod).
A Fiók oldalon a következő, Netflix fiókodhoz tartozó személyes adataidat szerkesztheted:
e-mail-cím
fizetési mód
telefonszám
Itt frissítheted a jelszavadat, módosíthatod a kommunikációs beállításaidat, továbbá rejthetsz el műsorokat az aktivitásodból.
A következő adatok módosításához előfordulhat, hogy fel kell venned a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal:
név
e-mail-cím
fizetési mód
jelszó
Amennyiben az ügyfélszolgálathoz fordulsz, először el kell végezned egy visszaigazolási folyamatot, és csak azt követően fog tudni egy képviselőnk segíteni neked a fenti fiókadatok módosításában.
