Sportfactory visszaküldés – Infók itt!
1. A dobozával együtt a terméket elhelyezed egy szállításra alkalmas tárolóba.
2. Kitöltöd a dokumentumokat, amik a honlapon itt találhatóak. Majd ezt is elhelyezed a dobozban.
3. Megcímzed a dobozt és elküldöd részünkre.
Központi címünk:
2120 Dunakeszi, Alagi major HRSZ. 070/1
Minden esetben az Általános Szerződésben foglalt szabályok érvényesek, ezt kérlek olvasd át csomagfeladás elött. Itt elérhető az összes szükséges dokumentáció is.
Megkaptam a terméket, amit rendeltem, de nem lett jó a méret/hibás/nem tetszik, pénzvisszatérítést szeretnék. Mit csináljak?
A terméket visszaküldheted az átvételtől számított 60 napon belül a
– 2120 Dunakeszi, Alagi major HRSZ. 070/1 (Sportfactory Webshop) címre, vagy
– személyesen visszaviheted bármelyik Sportfactory üzletbe.
Amennyiben nem a számlát kiállító üzletben adtad le a terméket, 690 Ft elszállítási költséget számolunk fel. Elállás esetén az elállási nyilatkozatot kérjük kitölteni és a termékkel, számlával együtt visszajuttatni hozzánk.
Rendeltem egy cipőt a webáruházon keresztül és tönkre ment. Mit csináljak?
2 év szavatosság van a termékekre, ami két részre tagolódik:
1. Amennyiben tönkrement a terméked az átvételtől számított 6 hónapon belül, a 2120 Dunakeszi, Alagi major HRSZ. 070/1 címre küldd vissza a számlával postai úton ajánlott küldeményként a Sportfactory Webshop címére.
2. 7. hónaptól kezdődően a termékre vonatkozó jótállás és szavatossági feltételeiről részletesebb információt itt https://sportfactory.hu/segitseg/garancia vagy az ÁSZF-ben https://sportfactory.hu/vasarlasi-feltetelek találsz.
Nem azt kaptam, amit rendeltem/bankkártyával kifizetett rendelésemet átvettem utánvéttel. Mit csináljak?
Kérjük, mielőbb jelezd ügyfélszolgálatunk felé, hogy intézkedni tudjunk a problémával kapcsolatban.
Sportfactory visszaküldés – Infók itt!
