Starshiners visszaküldés – Infók itt!
Kicserélheted vagy visszaküldheted a megrendelt termékeket a csomag átvételétől számítva 14 napon belül.
Bizonyosodj meg róla, hogy a termékek, melyeket visszaküldessz viselési nyomoktól mentes és épségben van rajta a cimke.
Viselt, használt , megrongált termékeket nem fogadunk el. Csak azokat a termékeket áll módunkban elfogadni, amik viselési nyomoktól mentesek.
Fehérnemű, fürdőruha, harisnya, védőmaszk és pizsama – az egyedüli termékek amelyek nem kicserélhetőek/visszaküldhetőek, higiéniai okok miatt. Akármilyen visszaküldés ami nem tesz eleget a visszaküldési feltételeknek el lesz utasítva.
A visszaküldési űrlap kitöltése után fogsz kapni egy emailt az összes információval, a címmel ahova vissza lehet küldeni a termékeket amelyeket szeretnél kicserélni.
A következő lépés, hogy készítsd elő a csomagot a visszaküldésre és tedd fel a közeledben lévő postára. A visszaküldés költsége téged terhel , a díjat a posta szabja meg a csomag súlyától függően.
A visszaküldött termékek ellenőrzése után, attól függően mit választottál: cseretermék vagy pénzvisszafizetés, feltöltjük a fiókodat voucherrel vagy a visszaküldési űrlapban megadott bankszámlára utaljuk az összeget.
A pénzvisszafizetés 7 napon belül történik meg , attól a naptól számítva, hogy megkaptuk a csomagodat és a bankszámlaszámodat.
A visszaküldött termékekre kapott utalvány felhasználható Online vásárlásra, fizetés érdekében, a termék teljes árát vagy akár parciálisan ha a termék meghaladja az utalvány értékét. Mikor az utalvány értéke kisebb mint a vásárolt terméké, egy további módszert fogunk alkalmazni a külömbség kifizetésére.
Starshiners visszaküldés – Infók itt!
