Topshop visszaküldés – Infók itt!
A honlapon, illetve telefonon keresztül történt vásárlás esetén a vásárló a szerződés megkötésének napjától kezdődően egészen az áru átvételét követő 14 napig indoklás nélkül elállhat a szerződéstől akkor is, ha a termék nem hibás.
Kiskereskedelmi egységekben vásárolt termékekre – mivel ebben az esetben az adásvételi szerződés nem távollevők között jön létre – a 14 napos elállási jog nem vonatkozik. Boltjainkban történő vásárlás esetén csak a termék hibája, termék- vagy kellékszavatosság, jótállási igény érvényesítése keretében van lehetőség elállásra.
Felhívjuk vásárlóink figyelmét a számla megőrzésének fontosságára! Kérjük, minden esetben őrizzék meg a gyors ügyintézés, és azonosítás érdekében!
Interneten és telefonon leadott rendelések esetében tájékoztatjuk, ha bármely termékünkre hosszabb kipróbálási lehetőséget biztosítunk. Ezen termékek megjelölt időtartam alatt történő megvásárlása esetén a vásárló az e termékek átvételét követően a kipróbálási lehetőség időtartama alatt indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, vételárát pedig a jelen pontban megjelöltek szerint visszatérítjük számára. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a vállalkozáshoz. Elektronikus levélben nyilatkozatát a [email protected] e-mail címre küldheti. Ebből a célból felhasználhatja a termékkel együtt kiküldött Reklamációs lapot.
Tájékoztatjuk, hogy a csomagküldésben rendelt termékeket csak postai úton vagy futárszolgálattal van lehetőség visszaküldeni, személyes ügyfélszolgálat nincsen.
Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Felhívjuk vásárlóink figyelemét arra, hogy amennyiben „szett”-et vagy „csomagot” vásárolnak, akkor a szettben és csomagban található termékek értékesítésére oszthatatlan szolgáltatatás keretében dologösszességként kerül sor, ami azt jelenti, hogy az elállási jog gyakorlására a teljes (valamennyi terméket tartalmazó) csomag vagy szett vonatkozásában van lehetőség, a csomag vagy szett egyes elemeinek kapcsán nincs lehetőség az elállási jog gyakorlására. A szettben vagy csomagban vásárolt termékek vételára egy összegben kerül meghatározásra, annak megbontása nélkül, amit a termékvásárlásról kapott számla is így tartalmaz.
Topshop visszaküldés – Infók itt!
