Mall hu visszaküldés – Infók itt!
Ha a terméket áruházunkba visszahozza vagy a kézhezvételtől számított 14 napon belül elküldi a panaszkezelő osztálynak, akkor az adott helyzetet Az adásvételi szerződéstől való elállással oldjuk meg.
Ha nincs az Ön lakhelyének közelében márkabolt, akkor közvetlenül az panaszkezelő, reklamáció kezelő osztályhoz küldheti az árut. Ebben az esetben a következőképpen járjon el:
Töltse ki és nyomtassa ki a vásárlási szerződéstől való elállásról szóló dokumentumot. A kitöltendő adatokat és azok részleteit megtalálhatja a számlán. A dokumentumban az elállás okát jelölje meg: „Meghibásodott/üzemképtelen“. Ha 2019. április 28. után vásárolt a mall.hu-n, elállási szándéka jelzéséhez ezt a nyomtatványt töltse ki. Ha 2019. április 28. előtt vásárolt a mall.hu-n, elállási szándéka jelzéséhez ezt a nyomtatványt töltse ki.
Az terméket eredeti állapotába helyezze. Ebben az esetben visszatérítjük a megvásárolt termék teljes árát.
Óvatosan csomagolja be az terméket, hogy megakadályozza a lehetséges sérülést szállítás közben. Ideális esetben csomagolja be az eredeti csomagolásba. Ügyeljen arra, hogy az aláírt szerződéstől való elállásról szóló dokumentumot a csomagolásba helyezte.
Küldje el az árut a panaszkezelő osztályunknak:
A postai szabvány levélként nem feladható Termékeket a Fogyasztó a futárszolgálattal csomagként feladva az m-HU Internet Kft. 1132 Budapest, Váci út 36-38. szám alatti üzletének címére küldheti vissza.
Mall hu visszaküldés – Infók itt!
