Michael Kors visszaküldés – Infók itt!
A michaelkors.eu oldalon vásárolt áru visszaküldésére és kicserélésére két módon van lehetősége: postai úton vagy üzletben. Az online megrendelések postai vagy üzletben történő visszajuttatását vagy cseréjét a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül kell elvégezni. Ha a megrendelése több szállítmányban érkezett, a 30 napot a megrendelésre vonatkozó utolsó szállítástól kell számítani.
1. LEHETŐSÉG: POSTAI ÚTON
A postai úton történő visszaküldéshez vagy cseréhez kövesse az alábbi utasításokat:
Adja meg a csomagban található visszaküldési űrlapon kért adatokat.
Csomagolja be az árut biztonságosan, meggyőződve arról, hogy csomag a visszaküldési űrlap valamennyi oldalát tartalmazza. Kérjük, a csomagoláshoz lehetőleg az eredeti szállítódobozt és anyagokat használja.
Ragassza fel az előre megcímzett és bérmentesített visszaküldési címkét a visszaküldendő csomagra.
Adja fel postán a visszaküldendő csomagot a szállítás helye szerinti országban. A Lettországban és Litvániában történő visszaküldések esetében kövesse a visszaküldési címkén található utasításokat.
A visszaküldés feldolgozására legkésőbb 14 munkanapon belül sor kerül. A cikk árát az eredeti fizetési móddal visszafizetjük. Csere esetén küldjön új rendelést online.
Az online vásárolt és üzletben átvett termékek esetében, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz a [email protected] e-mail-címen bérmentesített visszaküldési címkéért.
Romániai visszaküldések esetén, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az átvétel megbeszélése érdekében.
Az Ön feladata, hogy a terméket megfelelően becsomagolja, felcímkézze és részünkre a Michael Kors költségén visszaküldje. A postai feladás igazolását kérjük megőrizni, a szállítmány biztosítékaként. Felhívjuk a figyelmét, hogy amennyiben a bérmentesített visszaküldési címke helyett más futár- vagy szállítmányozási szolgáltatást vesz igénybe a cikk visszaküldéséhez, a visszaküldés költségei Önt terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelésnek megfelelő volt.
Amennyiben a termék nem megfelelő állapotban érkezik meg hozzánk, előfordulhat, hogy azt visszaküldjük Önnek.
Amennyiben elvesztette a visszaküldési űrlapot vagy a bérmentesített címkét, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz, amely e-mailben tudja ezeket pótolni.
Michael Kors visszaküldés – Infók itt!