in ,

Telenor ügyfélszolgálat – íme az elérhetőségek

Telenor ügyfélszolgálat – íme az elérhetőségek.

Telenor ügyfélszolgálati elérhetőségek

Internetes ügyintézés

Összegyűjtöttük neked, hogy mit tudsz online intézni. Kattints és válaszd a biztonságos és egyszerű online ügyintézést!

Kérdésed, kérésed, problémád akadt? Keress minket a lenti elérhetőségeken, és írd meg, miben segíthetnek!

Elektronikus űrlapok:

Telenoros ügyfeleknek
Ha még nem vagy telenoros

Ügyfélszolgálatunk legkésőbb 30 napon belül válaszol kérdésedre, észrevételedre.

Telenor üzletek

A koronavírus miatt kialakult helyzetben megváltozott üzleteink nyitvatartása, részleteket az alábbi linken találsz.

Telenor Veresegyház

Fõ út 30.

Telenor Vác

Görgey utca 1. Fsz. 19

Telenor Nagykõrös

Széchenyi tér 3.

Telenor Jászberény

Lehel vezér tér 16.

Telenor Gödöllõ

Dózsa György utca 2.

Telenor Cegléd Kossuth tér

Kossuth tér 6.

Telenor Heves

Hõsök tere 4

Telenor Dorog

Bécsi út 55 Fsz/2

Telenor Szombathely Tesco

Zanati út 70.

Telenor Veszprém Balaton Plaza

Budapest út 20-28.

Nyírbátor

Zrínyi utca 4 FSZ/5

Szentes

Kossuth Lajos utca 19/A

Orosháza

Gyõri Vilmos tér 2.

Gyula

Városház utca 1.

Nyíregyháza Rákóczi utca

Rákóczi u. 18-20.

Fehérgyarmat

Petõfi Sándor utca 2

Törökszentmiklós

Kossuth Lajos u. 127

Nyíregyháza Tesco

Pazonyi út 36.

Kisvárda

Szent László u. 22.

Szarvas

Szabadság út 45

Kisújszállás

Szabadság u. 8.

Tiszafüred

Piac tér 7/C

Kaposvár Tesco

Berzsenyi utca 13

Telenor Szigetszentmiklós Auchan

Háros utca 120

Hódmezõvásárhely

Andrássy u. 28/B.

Siófok

Fõ utca 176

Telenor Solymár

Szent Flórián utca 2-4

Telenor Szigetszentmiklós

Bajcsy-Zsilinszky utca 28

Keszthely

Kossuth Lajos utca 23.

Telenor Szentendre

Vasúti villasor 5

Balatonboglár

Dózsa György utca 13.

Telenor Vecsés Market Central

Fõ út 246-248.

Telenor Maglód

Eszterházy János u. 1.

Monor

Petõfi Sándor utca 12

Mátészalka

Hõsök tere 3

Komárom

Igmándi út 29.

Tatabánya Tesco

Bláthy Ottó utca 1.

Esztergom Tesco

Mátyás király utca 30.

Nagykanizsa

Fõ utca 4.

Szeged Tesco

Rókusi körút 42-64

Tata

Ady Endre út 3-5.

Makó

Szegedi út 2.

Pécs Tesco

Makay István út 5.

Szigetvár

József Attila utca 23

Kiskunhalas

Szilády Áron utca 5-7

Baja

Déri Frigyes sétány 2/A.

Kalocsa

Szent István király út 61. fsz4

Kecskemét Auchan

Dunaföldvári út 2.

Mezõkövesd

Szent László tér 17.

Kiskunfélegyháza

Béke tér 2-4

Kiskõrös

Petõfi tér 3

Mohács

Vörösmarty utca 2

Kazincbarcika

Egressy Béni út 1/C

Tiszaújváros

Szent István utca 17.

Siklós

Felszabadulás utca 78

Ózd

Vasvár út 23/D

Nagyatád

Aradi utca 2

Sárospatak

Erdélyi utca 1.

Szerencs

Rákóczi utca 114.

Sátoraljaújhely

Rákóczi út 7

Lenti

Széchenyi István tér 9

Miskolc Centrum

Széchenyi út 111.

Miskolc Szinvapark

Bajcsy-Zsilinszky utca 2-4.

Sárvár

Hunyadi utca 1 F/3

Csorna

Szent I. tér 28.

Fórum Telenor – Debrecen

Csapó utca 30.

Tesco Telenor – Debrecen

Kishegyesi út 1-11.

Körmend

Vida József utca 8

Hatvan Tesco

Bibó István út 1

Gyöngyös

Mikszáth Kálmán utca 1.

Balatonfüred

Kossuth utca 12.

Várpalota

Gárdonyi Géza utca 41.

Mosonmagyaróvár Tesco

Királyhidai utca 42.

Budapest Sugár

Örs vezér tér 24.

Mór

Vértes utca 1

Budapest Óbuda Auchan

Szentendrei út 115.

Tapolca

Deák Ferenc utca 14.

Ajka

Szabadság tér 20.

Dunaújváros

Dózsa György utca 4/C.

Érd

Budai út 13

Balassagyarmat

Rákóczi út 42.

Budapest Tesco Pesti út

Pesti út 5-7.

Budapest Eurocenter

Bécsi út 154.

Hajdúböszörmény

Korpona u 11/b.

Budaörs Auchan

Sport utca 2-4.

Sopron Tesco

Ipar körút 30.

Dunaharaszti Tesco

Némedi út 69.

Dabas

Bartók Béla utca 32

Nagykáta

Dózsa Gy. út 4.

Püspökladány

Rákóczi utca 5.

Budapest WestEnd Aluljáró szint

Váci út 1-3

Telenor Miskolc

Szentpáli utca 2-6./1

Paks

Dózsa György utca 13.

Telenor Budapest Árkád2

Örs vezér tere 25/A

Hajdúszoboszló

Szilfákalja utca 4. fsz. 2.

Berettyóújfalu

Dózsa György utca 2.

Bonyhád

Rákóczi Ferenc utca 3-5.

Dombóvár

Hunyadi tér 27.

Telenor Budapest Campona

Nagytétényi út 37-43.

Telenor Nyíregyháza

Nagy Imre tér 1.

Telenor Tatabánya

Gyõri út 7-9.

Budapest Lurdy-ház

Könyves Kálmán körút 12-14.

Telenor Budapest Mom Park

Alkotás utca 53.

Telenor Budapest Allee

Október 23. utca 8-10.

Telenor Székesfehérvár

Palotai út 1-3.

Telenor Budapest Aréna

Kerepesi út 9.

Telenor Salgótarján

Erzsébet tér 6.

Telenor Kecskemét Malom

Korona utca 2.

Telenor Debrecen

Unió Áruház Piac utca 1-3.

Telenor Veszprém

Kossuth Lajos utca 11

Telenor Zalaegerszeg

Kossuth Lajos utca 1.

Telenor Békéscsaba

Andrássy út 37-43.

Telenor Eger

Szent János utca 13

Telenor Budapest WestEnd

Váci út 1-3.

Telenor Szolnok

Ady Endre út 15.

Telenor Budapest Corvin

Futó utca 37-45.

Telenor Kaposvár

Fõ utca 16

Telenor Szekszárd

Széchenyi utca 48-52

Telenor Budapest Pólus

Szentmihályi út 131.

Tamási

Szabadság utca 53.

Székesfehérvár Auchan

Holland fasor 1.

Budapest Centrum Újpest

Árpád út 70

Telenor Szombathely

Fõ tér 15.

Telenor Budapest Köki

Vak Bottyán utca 75

Telenor Szeged Árkád

Londoni körút 3.

Budapest Savoya Park

Hunyadi út 19.

Budakalász Auchan

Omszk park 1.

Telenor Árkád Gyõr

Budai út 1

Telenor Budapest Mammut

Lövõház utca 2-6.

Budapest Shopmark

Üllõi út 201.

Pápa

Kossuth Lajos utca 16

Budapest Duna Plaza

Váci út 178 II.em.

Dunakeszi Auchan

Nádas út 6.

Budaörs Tesco

Kinizsi utca 5.

Budapest Auchan Soroksár

Bevásárló út 2.

Gyõr Plaza

Vasvári Pál út 1/a

Telenor Budapest Astoria

Károly körút 3/A.

Telenor Pécs Árkád

Bajcsy-Zsilinszky utca 11.

Budapest Csepel Plaza

II. Rákóczi Ferenc út 154-170.

Telenor Telefonos ügyintézés


1220

Telefonos ügyfélszolgálat

Mit intézhetek itt?

+36 20 200 0000

Telefonos ügyfélszolgálat

  • Külföldről a tartózkodási helyedről magyarországi hívásirányba indított díjon
  • Belföldön a tarifacsomagod szerinti normál hívásdíjjal
  • 0-24 óráig hívható
  • Ügyintéző
1748

Tudakozó és hordozott számok információs vonala

  • Automata menü
  • Keresés Telenor ügyfél nevére vagy telefonszámra
  • Telefonszámhoz tartozó szolgáltató (Telenor, Telekom, Vodafone) lekérdezése

Internetes tudakozó

171  vagy +36 20 2111 171
  • Panaszbejelentés
  • Szóbeli szerződéssel értékesített Expressz kártya regisztrációja

 Chat ügyfélszolgálat

  • Chat ügyfélszolgálatunkhoz az év bármely napján fordulhatsz 8 és 20:30 között.
  • Chat felületünk a Telenor.hu, előre meghatározott aloldalain érhető el, amennyiben rendelkezésre áll szabad ügyintéző.
  • Konkrét telefonszámmal kapcsolatos érdeklődés esetén, ügyfélazonosításhoz fontos, hogy az adott készülék a kezed ügyében legyen, mert szükséged lesz a telefonszámra SMS-ben küldött egyszeri azonosító kódra.
Chat ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre az alábbi témákkal kapcsolatban:
  • Értékesítéssel, tarifacsomagokkal, készülékekkel kapcsolatos általános információk
  • Nyitott számláid összegével, fizetési határidejével, vagy a befizetés lehetőségeivel kapcsolatos tájékoztatás
  • Szolgáltatások megrendelésével, lemondásával, tarifacsomagváltással kapcsolatos információk
  • Feltöltőkártyás egyenleggel, adatkerettel kapcsolatos tájékoztatás
  • Feltöltőkártyás kuponaktiválás, téves feltöltés korrekciója

Kérjük, vedd figyelembe, hogy technikai sajátosságok miatt, chaten korlátozottan tudunk segítséget nyújtatni:

  • Hálózati hibákkal kapcsolatban kizárólag általános tájékoztatást tudunk adni, hibabejelentéshez, kérjük, hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat.
  • A rendelhető szolgáltatások köre, és a tarifacsomagváltás korlátozottan érhető el, teljeskörű ügyintézéshez, készülékvásárláshoz, megrendeléshez, lépj kapcsolatba telefonos ügyfélszolgálatunkkal, vagy keress minket értékesítési pontjainkon.
  • Amennyiben számlamagyarázatra van szükséged, vagy számlázással kapcsolatos igényed, panaszod van, telefonon vagy értékesítési pontjainkon vedd fel velünk a kapcsolatot.

 

Levelezési cím és faxszám


Telenor Magyarország Zrt.
2045 Törökbálint, Pannon út 1
Fax számok:
+36 1 464 6111
+36 1 464 6171

A Telenor ügyfélszolgálat – íme az elérhetőségek bejegyzés először a Spórolj naponta! jelent meg.

Szólj hozzá!

MyTelenor internetes ügyfélszolgálat – infok itt

Elárulva 49. rész videa – nézd online!